15 frases

A gestão do Capitão Nascimento

Algumas partes dos filmes Tropa de Elite I e II são verdadeiras aulas de gestão. Algumas frases e comentários abaixo:

"O conceito de estrategia em grego estrategia...............................
os senhores estão anotando???
Coordenador, o senhor 05 esta dormindo
Senhor 05 ,tenha bondade
Senhor 05, se o senhor deixar essa granada cair, o senhor vai explodir o turno inteiro, o senhor vai explodir seu colegas, o senhor vai explodir os meus auxiliares, o senhor vai me explodir, o senhor vai dormir, senhor 05????...Estamos todos confiando no senhor...
Eu vou retomar o raciocinio...
o conceito de estrategia......."
Ou seja, se alguém não está a fim de estar no seu negócio, está dormindo no ponto, dê para ele uma granada, ou seja, dê para ele responsabilidades. Se a pessoa está engajada com você, ela está preparada para todos os momentos. Se a pessoa está de passagem pela sua empresa, a responsabilidade irá ser a própria passagem de ida para ela ir a outro lugar.
Homens de preto, o que é que você faz? Eu faço coisas que assusta o satanás. Homens de preto, qual é sua missão? Entrar pela favela e deixar corpo no chão.
Abstraindo a ideologia do filme, a sua equipe precisa saber de cor e salteado qual é a sua missão. As ideias e ideais da empresa precisam estar claras para as pessoas. Queremos ir para aonde? Qual nosso foco? Quem são nossos concorrentes? Como alguém pode fazer suas tarefas se elas não forem bem definidas? E mais, qual o papel daquele colaborador na equipe? Isto faz toda a diferença.
A responsabilidade é minha. O comando é meu!
Esta frase deveria ser recorrente nos líderes de equipe. O sucesso é de todos, o fracasso é do líder? Pode até ser, mas o líder tem que compreender que a equipe faz aquilo que ele desenhou. Ele disse como seria. Se não disse, falhou. Se disse e não conferiu como ficou, falhou. O comando não é fácil, é responsabilidade. Você quer comando, quer ser chefe? Acostume-se com o fracasso. Ele aponta a direção de onde devemos mudar e reagir.
Missão dada, parceiro, é missão cumprida!
Como faz falta esta frase no cotidiano, não? As pessoas preferem encontrar culpados, preferem achar problemas do que soluções. Profissionais que resolvem independente dos problemas não são apenas os mais procurados, mas são imprescindíveis.
Pede pra sair! Pede pra sair!
Enfim, se o colaborador não está colaborando, a frase está bem adequada. Se ele não sair, coloca ele pra fora, afinal, a empresa precisa de colaboradores e não de encosto!

Fonte: administradores.com.br

ESCOLA DE ANJOS

Era uma vez, ha muitos e muitos anos, uma escola de anjos.
Conta-se que naquele tempo, antes de se tornarem anjos de
verdade, os aprendizes de anjos passavam por um estagio.
Durante um certo período, elas saiam em duplas para fazer o
bem e no final de cada dia, apresentavam ao anjo mestre um
relatório das boas ações praticadas.

Aconteceu então, um dia, que dois anjos estagiários,
depois de vagarem exaustivamente por todos os cantos,
regressavam frustrados por não terem podido praticar
nenhum tipo de salvamento sequer.
Parece que naquele dia, o mal estava de folga.
Enquanto voltavam tristes, os dois se depararam com dois
lavradores que seguiam por uma trilha.
Neste momento, um deles, dando um grito de alegria,
disse para o outro:
- Tive uma idéia.
Que tal darmos o poder a estes dois lavradores por quinze
minutos para ver o que eles fariam?
O outro respondeu:
- Você ficou maluco?
O anjo mestre não vai gostar nada disto!
Mas o primeiro retrucou: - Que nada, acho que ele ate vai gostar!
vamos fazer isto e depois contaremos para ele.
E assim o fizeram.
Tocaram suas mãos invisíveis na cabeça dos dois e se puseram a observa-los.
Poucos passos adiante eles se separaram e seguiram por caminhos diferentes.

Um deles, após alguns passos depois de terem se separado,
viu um bando de pássaros voando em direção a sua lavoura,
e passando a mão na testa suada disse:
- Por favor meus passarinhos, não comam toda a minha plantação!
Eu preciso que esta lavoura cresça e produza, pois é daí que tiro o meu sustento.
Naquele momento, ele viu espantado a lavoura crescer e ficar prontinha
para ser colhida em questão de segundos.
Assustado, ele esfregou os olhos e pensou:
devo estar cansado e acelerou o passo.
Aconteceu que logo adiante ele caiu ao tropeçar em um pequeno porco
que havia fugido do chiqueiro.
Mais uma vez, esfregando a testa ele disse:
- Você fugiu de novo meu porquinho! Mas, a culpa e minha,
eu ainda vou construir
um chiqueiro decente para você.
Mais uma vez espantado, ele viu o chiqueiro se transformar
num local limpo e acolhedor, todo azulejado, com água corrente e o
porquinho já instalado no seu compartimento.
Esfregou novamente os olhos e apressando ainda mais o passo disse mentalmente:
estou muito cansado!
Neste momento ele chegou em casa e, ao abrir porta,
a tranca que estava pendurada, caiu sobre sua cabeça.
Ele então tirou o chapéu, e esfregando a cabeça disse:
- De novo, e o pior e que eu não aprendo.
Também, não tem me sobrado tempo.
Mas ainda hei de ter dinheiro para construir uma grande casa e dar um pouco
mais de conforto para minha mulher.
Naquele exato momento aconteceu o milagre.
Aquela humilde casinha foi se transformando numa verdadeira
mansão diante dos seus olhos.
Assustadíssimo, e sem nada entender,
convicto de que era tudo decorrente do cansaço,
ele se jogou numa enorme poltrona que estava na sua frente e,
em segundos, estava dormindo profundamente.
Não houve tempo sequer para que ele tivesse algum sonho.

Minutos depois ele ouviu alguém pedir socorro:
- Compadre! Me ajude! Eu estou perdido!
Ainda atordoado, sem entender muito o que estava acontecendo,
ele se levantou correndo.
Tinha na mente, imagens muito fortes de algo que ele não entendia bem,
mas parecia um sonho.
Quando ele chegou na porta, encontrou o amigo em prantos.
Ele se lembrava que poucos minutos antes eles se despediram no
caminho e estava tudo bem.
Então perguntando o que havia se passado ele ouviu a seguinte estória:
- Compadre nos nós despedimos no caminho e eu segui para minha casa,
acontece que poucos passos adiante, eu vi um bando de pássaros voando
em direção a minha lavoura.
Este fato me deixou revoltado e eu gritei:
- Vocês de novo, atacando a minha lavoura, tomara que seque tudo
e vocês morram de fome!
Naquele exato momento, eu vi a lavoura secar e todos os pássaros
morrerem diante dos meus olhos!
Pensei comigo, devo estar cansado, e apressei o passo.
Andei um pouco mais e cai depois de tropeçar no meu porco que havia
fugido do chiqueiro.
Fiquei muito bravo e gritei mais uma vez:
- Você fugiu de novo?
Por que não morre logo e para de me dar trabalho?
Compadre, não é que o porco morreu ali mesmo, na minha frente.
Acreditando estar vendo coisas, andei mais depressa, e ao entrar em casa,
me caiu na cabeça a tranca da porta.
Naquele momento, como eu já estava mesmo era com raiva, gritei novamente:
- Esta casa... Caindo aos pedaços, por que não pega fogo logo e acaba com isto?...
Para surpresa minha compadre, naquele exato momento a minha casa pegou fogo,
e tudo foi tão rápido que eu nada pude fazer!
Mas...compadre, o que aconteceu com a sua casa?
De onde veio esta mansão?

Depois de tudo observarem, os dois anjos foram, muito assustados,
contar para o anjo mestre o que havia se passado.
Estavam muito apreensivos quanto ao tipo de reação que o anjo mestre teria.
Mas tiveram uma grande surpresa.
O anjo mestre ouviu com muita atenção o relato,
parabenizou os dois pela idéia brilhante que haviam tido,
e resolveu decretar que a partir daquele momento,
todo ser humano teria 15 minutos de poder ao longo da vida.
Só que, ninguém jamais saberia quando estes 15 minutos
de poder estariam acontecendo.
Será que os 15 minutos próximos serão os seus?
Muito cuidado com tudo o que você diz, como age e aquilo que pensa!
Sua mente trabalhará para que tudo aconteça, seja bom ou ruim ...
E os seus 15 minutos...
podem estar sendo agora!

PSB fecha apoio a Chuvisco em Itapecerica da Serra

O Partido Socialista Brasileiro (PSB) de Itapecerica da Serra reuniu pré-candidatos e filiados da cidade na sexta-feira, dia 13, para oficializar o apoio da sigla à pré-candidatura à sucessão municipal de Amarildo Gonçalves, o Chuvisco (PMDB).
O presidente da câmara Amarildo Gonçalves, o Chuvisco parabenizou a direção do PSB e citou a importância do apoio que terá com a vinda da sigla nessa empreitada. Chuvisco já conta com outros partidos que apóiam sua pré-candidatura.
O Presidente do PSB  na cidade, Paulo Pereira, fez questão de abrir o debate onde surgiram vários temas e todos os presentes tiveram a oportunidade de perguntar ao pré-candidato e sua vice Regina Corsini várias questões: entre elas a educação infantil como formação de mais ADIs (auxiliar de desenvolvimento infantil), saúde, infraestrutura, funcionalismo e plano de carreira, transporte público com o tema integração bilhete único e bilhete Bom, geração de emprego e renda, meio ambiente, turismo, esporte e segurança pública.
O público presente reivindicou por políticas públicas em todas as áreas principalmente para crianças, jovens e adultos da melhor idade.

Fonte: Jornal Na Net

Polêmica na sessão desta quinta-feira da Câmara Municipal

A denúncia de irregularidades na venda dos alvarás feita por um taxista de Itapecerica da Serra e também a suspensão, por ordem do prefeito, Jorge Costa, da expedição e a renovação dos alvarás para a categoria da cidade foram motivos de polêmica na sessão desta quinta-feira (26) da Câmara Municipal.

Na tribuna José Maria (PT) lembrou que com a denúncia, mais uma vez a cidade está na mídia de forma negativa, como no ano passado, devido os bota-foras irregulares e que o resultado disso é a falta de fiscalização e transparência do poder público atual.

“Toda essa denúncia prejudica e suja as eleições municipais. Temos que deixar o parlamento limpo e não sujo. Temos que fiscalizar as ações do executivo”, cutucou.

Amarildo Gonçalves, (Chuvisco), presidente da câmara, concordou com o petista na questão da fiscalização: “temos que fiscalizar mesmo”, mas observou que tanto a câmara municipal quanto o executivo (prefeitura) já contam com portal de transparência (com tudo que é feito no legislativo e executivo).

“Essa é uma obrigatoriedade do Tribunal de Contas do Estado e da União e cumprimos com isso”, argumentou.

Os dois vereadores são pré-candidatos a prefeitura de Itapecerica da Serra e frequentemente protagonizam debates na tribuna da câmara.


Fonte: Jornal Na Net

As manchetes desta sexta

- Globo: Por 10 x 0, Supremo libera cota racial em universidade
- Folha: STF diz que cotas raciais são legais
- Correio: STF aprova o sistema de cotas para negros
- Valor: Mesmo com economia fraca, renda real tem forte avanço
- Estado de Minas: Cuidado com as armadilhas
- Zero Hora: Estado paga R$ 1.451 a magistério, mas não cumpre a lei do piso

População do Horizonte Azul ganhará 876 moradias populares

O maior programa habitacional da história de Itapecerica da Serra segue em ritmo acelerado. Com obras avançadas e previsão de entrega de parte de suas unidades ainda para este ano, o projeto do Horizonte Azul realizará o sonho de centenas de famílias.

A obra, que entregará 876 unidades para munícipes que até então residiam em áreas de risco e em submoradias, conta também em seu projeto com a construção de quadra poliesportiva, teatro, playground, equipamentos de ginástica e outros benefícios à população.

O programa ainda contribui com a preservação do meio ambiente, já que remanejará famílias de áreas de proteção ambiental, além de interação e urbanização da região.

"Oferecer uma moradia digna, com total infraestrutura para a população carente do município é uma ação que nos deixa extremamente realizados", disse o prefeito Jorge Costa.

Fonte: Porta de Itapecerica

Acusado de assassinar casal em São Lourenço é preso; ele é ex-marido da vítima

Na noite da última terça-feira, dia 24, a Polícia Civil de São Lourenço da Serra prendeu em Interlagos, Josias Borges, acusado de assassinar o casal Darlete Souza e Anselmo Araújo em uma chácara na cidade, onde residiam. Borges, ex-marido de Darlete, nega o crime, mas a polícia tem convicção que foi ele que cometeu o duplo homicídio.
A prisão temporária por 30 dias do acusado já foi decretada pela Justiça. E, segundo a polícia, Darlete já havia registrado diversas ameaças do ex-marido, o que resultou na determinação da justiça que Borges ficasse 200 metros de distância dela.
Laudos fazem à polícia acreditar que Borges matou o casal sozinho, uma vez que nada foi roubado de onde eles residiam (a chácara) e os tiros foram na cabeça do casal.
Fonte: Jornal Na Net

EFEITO ESPECIAL

Não quer trabalhar? Ceda seu lugar para outro!

Aconteceu comigo mais uma vez! Aliás, diga-se de passagem, tenho certeza de que não será a ultima. Toda vez que uma pessoa me atende como se eu fosse um fardo em sua vida, como um chato que está atrapalhando sua conversa no celular (atitude típica daqueles que trabalham no serviço público) ou como um fardo que só está ali para lhe dar mais serviço, eu me faço a mesma pergunta “se essa pessoa não quer trabalhar aqui, então porque não cede seu lugar para outro?”.

Infelizmente essa resposta não é tão simples quanto parece. O funcionário pode alegar que o salário é baixo, que a carga horária é alta, que ninguém reconhece o seu trabalho ou que o cliente só teve a infelicidade de pegá-lo em um dia excepcionalmente ruim, o que convenhamos, deveria ser o motivo mais improvável de acontecer, mas que em um país como o nosso onde se o seu time perder no final de semana já é motivo suficiente para acordar com um péssimo humor, torna-se algo extremamente comum.

Há ainda aquela grande maioria que não trabalha na área da qual dedicaram tanto tempo para se formar, ou seja, há uma esmagadora massa que não trabalha onde gostaria. São esses, os que trabalham por necessidade, os que verdadeiramente me preocupam e me aborrecem.
Eles não ligam se o seu péssimo atendimento está prejudicando a imagem da empresa que trabalham, se o seu mal humor espanta uma venda que era dada como certa ou se a sua aparência e educação são deploráveis. Esses deixam bem claro (não a ponto de falar, mas a ponto de deixar transparecer, o que é pior) que estão ali apenas para pagar suas contas no final do mês, tanto faz se a empresa está perdendo clientes e deixará de existir dali alguns meses, o importante para eles é o seu salário no fim do mês.

Esse fato, bastante comum no setor varejista, também é muito corriqueiro em ambientes com horários de funcionamento fora do considerado “normal”, como o caso dos Shoppings Centers. “Quem trabalha em Shopping dificilmente trabalha porque quer, e sim por pura necessidade”, foram essas as palavras de um empresário, dono de uma franquia de alimentação situada no Shopping Center da minha cidade, em uma palestra feita para minha sala, ainda nos meus tempos de aluno.

Seu desapontamento em não conseguir reter funcionários era evidente, sua maior preocupação dizia, era o fato de não poder oferecer nenhuma oportunidade de crescimento dentro da empresa, afinal, nela, assim como na maioria lojas e franquias de Shoppings, há apenas dois níveis hierárquicos, o mais baixo (funcionários) e o mais alto (o do próprio dono da franquia). Segundo tal empreendedor, por mais que ele se esforçasse em oferecer um plano de remuneração variável, a ausência de um plano de carreira pesava muito na hora do funcionário decidir se continuaria ou não na empresa quando surgia alguma outra proposta de trabalho.

Porém, mesmo em casos como esse, não há desculpas para os funcionários trabalharem como se estivessem pagando uma penitência. Não há desculpas para tratar o cliente, aquele que por sinal é o responsável pelo pagamento do seu salário, como uma pessoa indesejada. Não há desculpas para manchar a reputação da empresa que tanto acreditou em seu potencial.Essas atitudes são algo que eu nunca irei admitir, funcionário com descaso a empresa, na minha opinião, jamais deveria receber qualquer tipo de reconhecimento ou chance de promoção.

Há um princípio descrito no livro A Estratégia da Starbucks de Joseph Michelli do qual me identifiquei muito e se encaixa perfeitamente neste contexto. Ele diz que, na Starbucks, todos os funcionários da rede devem “AGIR COMO SE FOSSEM O DONO”. Parece simples contratar um funcionário que pense dessa forma, mas não é. Parece fácil treinar um funcionário para que ele aja dessa forma, mas não é. Como exemplo ele cita o caso de um funcionário que, ao passar pela loja em seu dia de folga, avistou um cliente em frente a porta esperando a loja ser aberta. Comovido, o funcionário não perdeu tempo e foi logo agindo,“havia um cliente do qual eu poderia ajudar, então por que não agir?
São histórias como essas que me fazem pensar, será que um dia vamos ver uma cena parecida com essa no Brasil?

Fonte: administradores.com.br

Emprega São Paulo oferece mais de 17 mil vagas de emprego no Estado

O Emprega São Paulo, sistema online e gratuito de intermediação de mão de obra, em parceria com o Mais Emprego do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), gerenciado pela Secretaria do Emprego e Relações do Trabalho (SERT), disponibiliza, hoje, 17.280 vagas de trabalho para diversos setores em todo o Estado de São Paulo.  Existem vagas para Taboão da Serra, Embu e Itapecerica da Serra.

As mais ofertadas são para operador de telemarketing, auxiliar de limpeza, porteiros, atendentes e balconistas, entre outras. Somente na região da Grande São Paulo são 9.811 vagas para diferentes setores.Os interessados podem se candidatar as vagas pelo site http://www.emprego.sp.gov.br/, criar login e senha e informar os dados solicitados.

Outra opção é comparecer em uma unidade do Posto de Atendimento do Trabalhador (PAT) com RG, CPF e carteira de trabalho. É importante que o usuário mantenha seus dados cadastrais atualizados para não perder oportunidades de trabalho.

Emprega São Paulo
Desde a implantação do Emprega São Paulo – em agosto de 2008 – o programa conseguiu recolocação profissional para mais de 700 mil trabalhadores e 3,5 milhões de currículos foram cadastrados. Visualize mapa que mostra todos os PATs existentes no Estado:http://maps.google.com.br/maps/ms?ie=UTF8&hl=pt-BR&msa=0&msid=104240147924503906733.000481eda51f8ed30cc9d&z=7

Fonte: O Taboanense

Após denúncias Itapecerica barra alvarás de táxis

A expedição e a renovação dos alvarás para taxistas de Itapecerica da Serra estão suspensas desde a última semana, segundo apurou a reportagem do Jornal na Net. Coincidência ou não, a decisão do prefeito Jorge Costa, foi publicada em forma de decreto, no mural da Câmara Municipal da cidade, depois da denúncia de irregularidades na venda dos alvarás feita por um taxista da cidade.
O motivo para a ordem de Costa, de acordo com o Secretário de Transportes, Maximiliano Fonseca é outro e diz respeito ao período eleitoral. “Fica suspenso somente até o final das eleições (outubro) a expedição de alvarás iniciais. Porque no período eleitoral não é permitido”, frisou.

Max disse ainda que os taxistas estão trabalhando normalmente, uma vez, que não existe nada que impeça os táxis de circularem na cidade. “Está tudo em ordem. A renovação também que é feita de ano em ano (eles trazem documentos, pagam taxa e fazem vistoria)”, completou.

O decreto datado de 12 de abril, exposto no mural da Câmara, por sua vez, suspende a expedição e renovação dos alvarás de estacionamento para os táxis já existentes no município.

Além disso, no artigo 2^o, explica que as despesas com a correção do decreto correção ficam por conta de dotação orçamentária própria, constante no orçamento do exercício atual.

As manchetes desta quinta

- Globo: Lula vai a Dilma e acerta discurso único para CPI
- Folha: Dilma é derrotada, e nova lei diminui proteção ambiental
- Estadão: Ex-diretor da Delta e mais 3 são presos no caso Cachoeira
- Correio: Caso Cachoeira leva mais gente para a cadeia
- Valor: Mercado pune bancos por temor de inadimplência
- Estado de Minas: Financiamento da casa própria fica mais barato
- Jornal do Commercio: Classe média pagará menos por imóvel
- Zero Hora: Caixa reduz juro, mas não renegocia contratos